Política de entrega

Nós da Drop Windo oferecemos as modalidades Sedex e PAC dos serviços dos Correios para melhor atendê-lo (a).

Após a APROVAÇÃO do pagamento pelo sistema, o cliente receberá um e-mail de confirmação.

A partir desse momento, pedimos atenção as informações mencionadas abaixo considerando os seguinte prazos:

• Nós da Drop Wind nos comprometemos em separar seu pedido, embalar e posteriormente realizar a postagem nos Correios no prazo de até 2 dias úteis;
• Nos casos de envio por SEDEX o prazo de entrega varia entre 1 até 5 dias úteis;
• Nos casos de envio através do PAC o prazo de entrega varia de 3 até 10 dias úteis;
• Caso você queira se certificar qual o prazo dos Correios para sua região acesse o link e consulte: http://www2.correios.com.br/sistemas/precosPrazos/ 
• Após a postagem, os clientes receberão um e-mail informando o código de rastreamento, no qual poderão acompanhar o andamento de seu pedido.
• Comprometemo-nos em despachar os pedidos aprovados rapidamente a fim de garantir a qualidade do serviço e satisfação do cliente.
• Alertamos aos nossos clientes que para pagamentos na forma de boleto bancário, o prazo para compensação é de até 72h úteis. Mediante compensação e confirmação do pagamento do boleto bancário, o produto entrará no prazo de separação para despacho (até 2 dias úteis).
• Os envios são realizados de segunda a sexta-feira no horário comercial.
• As despesas de envio e reenvio são pagas pelo comprador e o valor do frete é calculado na página dos produtos, no campo simule o frete. Na finalização do pedido o valor do frete é somado ao valor total da compra.
• Informamos que atrasos na entrega ocasionados por problemas internos dos Correios não são de nossa responsabilidade. Segundo os Correios, existem alguns motivos que podem impedir o cumprimento do prazo. Dentre eles: Motivos de força maior (inundação, incêndios, falta de segurança pública, fechamento de estradas ou ruas etc); Retenção do objeto postal para efeito de fiscalização; Retenção do objeto postal por autoridades policiais; Dificuldades de acesso a localidades (transporte irregular ou com baixa frequência); Mau Endereçamento (endereçamento incompleto ou incorreto do destinatário).

                                                                                                                       Atenciosamente, Drop Wind